Nous vous offrons le service de retour prolongé à 45 jours dès 2,99 €, n'hésitez pas à en profiter !
*Offre spéciale : Pour les commandes payées entre le 15 novembre à 0h00 et le 31 décembre à 23h59, nous avons prolongé le délai de retour de 30 à 45 jours (uniquement sur les articles remboursables).
Ne vous inquiétez pas, si vous changez d'avis. Voici quelques conseils concernant
le retour et l’échange :
1) Nous accepterons les retours d'articles non portés et non lavés sans
avoir retiré leurs étiquettes et leurs protections d’hygiène (à l'exclusion des serviettes de plage, des anneaux de bain, des flotteurs, des lunettes de soleil, des bijoux, des chapeaux, des chaussettes, des écharpes, des sacs, des ceintures, des accessoires pour cheveux, des soutiens-gorge adhésifs, des cache-tétons, des cartes-cadeaux et des articles marqués comme final sale et aucun retour & échange) dans les 30 jours suivant la livraison de votre colis.
2) Veuillez contacter notre service clientèle à l’adresse customercare@cupshe.com, si vous demander un retour pour une raison quelconque.
Veuillez noter que nous devrons vérifier les photos avant de procéder à la demande de remboursement.
En savoir plus sur la politique de retour.
